※ 회원님들의 자주하시는 질문들을 모아놓았습니다. 해법에듀는 고객님들의 의견을 최대한 반영하여 보다 나은 서비스를 제공하겠습니다.
구분 |
분류 |
질문과답변 |
Q |
회원정보 |
일반회원과 해법회원은 어떻게 다른가요?
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A |
해법회원은 현재 해법 공부방에 다니는 회원일 경우로 가입한 회원을 말합니다.
해법회원의 경우 자신이 다시는 공부방의 해당 온라인 사이트에서 제공하는 더 많은 서비스를 이용하실 수 있습니다.
일반회원의 경우 현재 해법에듀 사이트에서 제공하는 서비스는 모두 이용하실 수 있습니다.
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Q |
회원정보 |
해법 공부방에 다니고 있는데 해법에듀 사이트에 다시 가입해야 하나요?
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A |
기존에 해법 공부방에 다니고 계시더라고 해법에듀의 서비스를 이용하시려면 가입을 해 주셔야 합니다.
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Q |
회원정보 |
개인 정보 변경은 어떻게 하나요?
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A |
홈페이지 상단 우측의 정보수정에서 비밀번호, 집전화번호, 핸드폰번호, 이메일 주소, 집주소 등의 정보는 회원님이 직접 수정이 가능합니다.
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Q |
회원정보 |
아이디 변경은 가능한가요?
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A |
한 번 발급한 아이디는 변경할 수 없습니다. 신중하게 결정해 주세요.
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Q |
회원정보 |
회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
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A |
회원에서 탈퇴하려면 홈페이지 상단 우측의 정보수정 > 회원탈퇴 메뉴로 들어가서 "비밀번호와 탈퇴사유" 를 작성 후 탈퇴하기를 신청하시면 됩니다.
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Q |
회원정보 |
아이디/비밀번호를 잊어버렸어요.
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A |
아이디와 비밀번호를 잊어버렸을 경우에 홈페이지 상단 우측의 로그인> ID/PW 찾기에서 회원가입시의 정보를 입력하시면 아이디와 비밀번호를 알려드립니다.
아이디와 비밀번호는 회원의 가장 중요한 정보이기 때문에 항상 잘 관리해 주시기 바랍니다.
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